Aftersales Spare Parts Engineer (BE)

Jouw droomjob?

Als Aftersales Spare Parts Engineer verbind je R&D en Aftersales met een proactieve en commerciële service-aanpak. Je optimaliseert onderdelen en onderhoudspakketten, houdt het PLM-systeem up-to-date en ondersteunt de Parts-webshop en -afdeling met jouw technische expertise. Jouw servicegerichte instelling en technische kennis zorgen voor effectieve oplossingen en tevreden klanten.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: 

• Je vult het PLM (Windchill) aan met de S-BOM (Bv. filtersets & componenten van kabelbomen). Waar nodig creëer en activeer je nieuwe nummers;
• Je stelt wisselstukpakketten samen die automatisch aangepast worden volgens de configuratie van de gekozen machine;
• Je ondersteunt de verantwoordelijke van de webshop met de nodige technische info en advies;
• Je geeft technische ondersteuning aan de Parts-afdeling betreffende pricing, gelijkvormige stukken etc.;
• Je gaat op zoek naar potentiële leveranciers van oude onderdelen voor Miedema en Dewulf en indien niet meer bestaande, eventuele alternatieven hiervoor;
• Je denkt mee over het mogelijks uitfaseren van artikelen, je bepaalt alternatieven en schrapt waar nodig overbodige stock;
• In het kader van ombouwcampagnes kan het voorvallen dat je bepaalde workflows versneld doorloopt, spoedbestellingen plaatst en verder opvolgt;
• Je werkt mee aan het ontwikkelen van een innovatieve visie op het gebied van wisselstukdocumentatie. Dit zowel met 2D- en 3D-wisselstukboeken als met vernieuwende technologie zoals VR-, AR- of AI-toepassingen.

Hiermee overtuig je ons:

• Bij voorkeur behaalde je een technisch bachelor- of masterdiploma;
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met de machines die Dewulf produceert of landbouwmachines in het algemeen;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden. Hierbij heb je een zeer goeie kennis van de Nederlands taal en een goeie kennis van de Engelse taal;
• Je kan goed prioriteiten stellen, plannen en organiseren. Je gaat op een gezonde en diplomatische manier om met werkdruk;
• Je hebt affiniteit met IT-systemen zoals ERP (AX, NAV en D365) en PLM (Windchill).

In ruil voor jouw passie en talent biedt Dewulf:

• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals mogelijkheid tot een firmawagen;
• Een bedrijf waar de waarden respect, samenwerken, innoveren en ervoor gaan met passie de basis zijn van de bedrijfsvoering;
• Een bedrijfsomgeving met korte beslissingslijnen en een dynamisch management dat echt gelooft in het investeren in mensen;
• Werken op een gemakkelijk bereikbare locatie;
• Enjoy Growing is geen holle leuze: we organiseren met regelmaat van de klok aantrekkelijke After Work- en sportactiviteiten.

Over Dewulf:

Dewulf is een topspeler op wereldschaal. Met 400 medewerkers in 3 vestigingen in België, Nederland en Roemenië, zijn wij dé referentie in het ontwikkelen en vervaardigen van landbouwmachines voor grondbewerking, het poten, oogsten, inschuren, sorteren en transporteren van aardappelen en groenten. In het familiebedrijf met meer dan 78 lentes staat een dynamische generatie aan het roer.